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京都府京都市山科区椥辻西浦町7番地

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受付時間 9:00~17:00

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お買い物ガイド

ご注文方法について

洛東食糧品販売企業組合ではお電話、FAX、インターネットでのご注文を承っております。
商品についてのご相談・ご質問もお気軽にお問い合わせください!

お電話でのご注文

お電話でのご注文は営業時間内の受付となります。

下記の電話番号へご連絡ください。

TEL 075-592-6667
営業時間 9:00~17:00
定休日 土・日・祝日
お電話でのご注文はこちら075-592-6667

FAXでのご注文

FAXでのご注文は下記のFAX番号へご連絡ください。

FAX 075-581-0755

ご注文の際には必ず以下の情報をご記載ください。

【ご注文情報】

  • 名前
  • 住所
  • 電話番号
  • 商品名
  • 商品の数量
  • ご希望到着日

ご注文内容を確認後、担当者が必ず折り返しお電話いたします。 
担当者から連絡の無い場合、FAX番号のおかけ間違いの可能性もございますのでその際は大変お手数ですが、お電話にてお問合せください。
また、FAXでのご注文は24時間可能でございますが、ご注文内容を確認し、ご連絡するのは営業時間となりますので、お急ぎのお客様はお電話でのご注文をおすすめいたします。

FAXでのご注文はこちら075-581-0755

インターネットでのご注文

インターネットでのご注文は以下をご利用ください。

振込でのご注文はこちら
クレジット・コンビニ決済でのご注文はこちら


ご注文内容を確認後、担当者が必ず折り返しメール連絡をいたします。 

担当者から連絡の無い場合、注文が最後まで終了していない・メールアドレスのご入力を間違えている・迷惑メールフィルタによりフィルタリングされているなどの可能性もございますのでその際は大変お手数ですが、お電話にてお問合せください。

なお、クレジット・コンビニ決済の場合は、Yahoo!ショッピングのご利用となります。その他Yahoo!マネー/預金払い・コンビニ払い・ペイジーなどもご利用いただけます。

また、インターネットでのご注文は24時間可能でございますが、ご注文内容を確認し、ご連絡するのは営業時間となりますので、お急ぎのお客様はお電話でのご注文をおすすめいたします。


インターネットでのご注文 振込でのご注文はこちら
インターネットでのご注文 クレジット・コンビニ決済でのご注文はこちら

ご注文の流れ

ご注文から商品の発送まではおおよそ4日~1週間程度のお時間がかかります。
記念日に当日に商品を手元に取り寄せたい等、日にちにご指定がある場合には余裕を持ってご注文いただくことをおすすめいたします。
また、ご注文時期によってはご希望の商品をご用意出来ないこともございますので、予めご了承頂きますようお願いいたします。

STEP1 ご注文

お電話・FAX・インターネットからご注文が可能です。
インターネットでのご注文の場合には自動返信メールが届きますので、内容をご確認ください。


STEP2 ご注文内容の確認

お客様からのご注文を受領しましたら、担当者にてご注文内容の確認をさせていただきます。
確認後必ず担当者よりご連絡をいたします。
担当者からの連絡が無い場合には大変お手数ですが、お電話にてお問合せください。


STEP3 商品代金のお支払

ご注文が確定いたしましたら、お支払情報をご連絡いたしますので、銀行振込にてお支払をお願い致します。


STEP4 商品の発送

お支払が確認できましたら、当店より商品を発送させていただきます。
配達ご希望日、配達ご希望時間帯がございましたら、予めお申し出いただきますようお願い申し上げます。
お届日のご指定が無い場合は、最短日にてお届けさせていただきます。


STEP5 商品のお届け

お客様のお手元に商品が届きます。



お支払い方法について

口座振込

以下の口座にお振込みをお願い致します。

口座振込 京都中央信用金庫 山科中支店
当座預金 63652
振込手数料はお客様のご負担となります。
口座振込 京都銀行 山科中央支店
当座預金 100737
振込手数料はお客様のご負担となります。

※口座名義はいずれも「洛東食糧品販売企業組合(ラクトウショクリョウヒンハンバイキギョウクミアイ)」です。

代金引換支払い

代金引換支払いのお取り扱いもご利用いただけます。

商品到着後、商品代金と代引手数料を配達員にお支払い下さい

商品代金(引換金額)代引手数料

~30,000円まで

324円/個

~100,000円まで

540円/個

~200,000円まで

864円/個

~300,000円まで

972円/個

~500,000円まで

1,404円/個

クレジット・コンビニ決済

クレジットカード、コンビニ振込の場合はYahoo!ショッピングでの決済となります。
詳しくは「お買い物ガイド」をご覧ください。

※その他ご不明な点等が御座いましたら、お気軽にお問い合わせください。

送料について

配送業者

弊社では以下の運送業者と提携しております。

日本郵便 (ゆうパック)

地域毎の運賃表

配送区域重量/サイズ送料

京 都 府 内

30kg以内/160サイズまで

500円

近   畿

30kg以内/160サイズまで

600円

北   陸

東   海

中  国

四   国

九   州

30kg以内/160サイズまで

800円

関   東

信   越

東   北

30kg以内/160サイズまで

1,000円

北 海 道

30kg以内/160サイズまで

1,700円

沖   縄

※重量30kgまたは160サイズを超える場合は別途送料が必要となります。

返品・交換について

ご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたしますのでご連絡いただいた後お手数ですが、ご返送下さい。

※お客様の理由によるご返品の場合は、返送料はお客様負担となります。

商品の破損等について

商品到着時、商品が著しく破損・汚れ・水濡れ等で、商品価値を損なっている場合は、商品の受け取りを拒否しそのまま返品してください。

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